Aula de Formación: Aprende a gestionar tu hotel con MisterPlan
Curso gratuito paso a paso para dominar el software de gestión hotelera. Desde la configuración inicial hasta facturación y check-in de grupos.
Tutoriales en vídeo
Primeros pasos con el PMS: interfaz y configuración
Primer contacto con el PMS: aprende a configurar habitaciones, asignar tarifas por temporada y establecer días mínimos de estancia. La base para empezar a operar tu hotel con MisterPlan.
Cómo gestionar reservas de hotel paso a paso
Domina el ciclo completo de una reserva hotelera: desde la creación en el planning hasta el check-out. Incluye asignación de habitación, datos del huésped y generación de documentos.
Gestión avanzada de reservas: modificar, bloquear y mover
Gestión avanzada del planning: modifica fechas, reubica huéspedes entre habitaciones y bloquea disponibilidad. Control total sobre tu cuadro de reservas sin perder trazabilidad.
Facturación y cobros en un software hotelero
Facturación hotelera paso a paso: genera facturas, registra cobros parciales y controla la caja diaria. Aprende a cuadrar ingresos y gestionar métodos de pago en tu PMS.
Gestión de clientes, agencias de viaje y facturación
Gestión de clientes y grupos: organiza fichas de huéspedes, vincula agencias de viaje y realiza check-in masivo. Ahorra tiempo en la recepción con procesos automatizados.
Presupuestos e intercambio de reservas en el planning
Genera presupuestos y envíalos al cliente desde el PMS. Consulta emisiones, convierte presupuestos en reservas e intercambia reservas en un planning con poca disponibilidad.
Envíos automáticos de bienvenida y agradecimiento
Crea mensajes automáticos personalizados con datos de la reserva. Programa envíos de bienvenida y agradecimiento antes o después de la estancia sin intervención manual.
Servicios adicionales: asignar y facturar por habitaciones
Incluye servicios adicionales en tu PMS y actívalos en el motor de reservas. Diferencia entre servicios ordinarios y extraordinarios y aplica cuna, masaje u otros suplementos.
Tasa turística: incluir en el PMS y en el motor de reservas
Configura la tasa turística como servicio obligatorio por persona y día. Aplícala en el motor de reservas y en el PMS para cumplir con la normativa de tu zona.
Autocheckin online y asignación de habitaciones
Solicita el checkin online a tus huéspedes antes de llegar. Verifica datos rellenados y programa el envío automático de autocheckin dos días antes de la entrada.
Checkin masivo para grupos y albergues
Dos técnicas para cargar datos de múltiples huéspedes en grupos grandes. Enlace de carga múltiple individual e importación CSV para colegios y campamentos.
